Be Our Guest - Theodore Kinni
Be Our Guest
869 Kč
Knihy
E-knihy
869 Kč

Dodání může trvat více než tři týdny

Proč nakupovat na Martinus.cz?
  • poštovné zdarma k objednávkám od 999 Kč
  • více než 1500 výdejních míst
  • dárek ke každému nákupu

Doporučené tituly a kolekce

Více o knize

Exceeding expectations rather than simply satisfying them is the cornerstone of the Disney approach to customer service. Now, in honor of the tenth anniversary of the original Be Our Guest, Disney Institute, which specializes in helping professionals see new possibilities through concepts not found in the typical workplace, is revealing even more of the business behind the magic of quality service. During the last twenty-five years, thousands of professionals from more than thirty-five countries and more than forty industries have attended business programs at Disney Institute and learned how to adapt the Disney approach for their own organizations. Be Our Guest highlights the successes many of these companies have achieved, plus the key processes and best practices that have made Disney a trusted and revered brand around the world for more than eighty-five years.
Čti víc
Kupte společně
Be Our Guest - Theodore Kinni
Nabarvené ptáče - Jerzy Kosinski
1 068 Kč
Ušetříte 39 Kč
Našli jste v našem obsahu nějaké nepřesnosti?
Dejte nám o tom vědět.

Máte o knize více informací než je na této stránce nebo jste našli chybu? Budeme vám velmi vděční, když nám pomůžete s doplněním informací na našich stránkách.

Počet stran
224
Hmotnost
452 g
Rok vydání
2011
Vazba
brožovaná vazba
Jazyk
anglický
Nakladatelství
Disney
Rozměr
160×236 mm
ISBN
9781423145844
Naše katalogové číslo
241153

Recenze

Jak se vám kniha líbila?

Čti víc
Kupte společně
Be Our Guest - Theodore Kinni
Nabarvené ptáče - Jerzy Kosinski
1 068 Kč
Ušetříte 39 Kč

„Dobrý román říká pravdu o svých hrdinech, špatný o autorovi.“

Gilbert Keith Chesterton