Be Our Guest
Perfecting the Art of Customer Service
- Nakladatel
- Disney, 2011
- Počet stran
- 224
Exceeding expectations rather than simply satisfying them is the cornerstone of the Disney approach to customer service. Now, in honor of the tenth anniversary of the original Be Our Guest, Disney Institute, which specializes in ... Číst víc
- Brožovaná vazba
- Angličtina
546 Kč
Dodání může trvat více než 30 dní
Potřebujete poradit knihu?
Zeptejte se online knihkupce!
Proč nakupovat na Martinus.cz?
- Doprava zdarma od 999 Kč
- Více než 5 000 výdejních míst
- Záložky ke každému nákupu