Vítězný tah
Přečtená
Jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům
- Nakladatel
- Management Press, 2012
- Počet stran
- 208
Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit... Číst víc
- Brožovaná vazba
- Výborný stav
- Čeština
171 Kč
Posíláme ihned
Přečtené knihy nám můžete poslat i vy!
Pošlete nám svoje přečtené knihy a získejte poukázku na nákup.
Vyzkoušet KnihovrátekProč nakupovat na Martinus.cz?
- Doprava zdarma od 999 Kč
- Více než 5 000 výdejních míst
- Záložky ke každému nákupu