Vyjednávání

Kapesní příručka rad, technik a taktických postupů, jež pomáhají dosáhnout co nejlepších pracovních a obchodních dohod. Vyjednávání představuje dovednost, která však vyžaduje učení a trénink.

Kniha ukazuje srozumitelným a praktickým způsobem základy vyjednávání, kroky v jeho nutné přípravě, užitečné techniky, ale také podněty, jak proces vyjednávání řídit a jak zvládat jednání vlastní i druhých.