Knihy o etiketě

Jistě jste se někdy setkali s člověkem, který se chová arogantně, bez pochopení druhých, nebo neustále dává najevo, že je ta nejlepší superhvězda na světě. Tyto projevy se vyskytují u lidí s narcistickou poruchou osobnosti a je velmi...

• Knihabrožovaná vazba
  377 Kč

  Skladem > 5 ks

Myslíte si, že jste vtipní? A myslí si to i vaše okolí? Mám pro vás dobrou zprávu: vtipný může být každý, i vy! Humor se dá naučit. Stejně jako dobrý příběh má i legrace svá pravidla. Ovládněte je a budete překvapeni, jak snadné může být lidi pobavit....

• Knihabrožovaná vazba
  254 Kč

  Do 6 – 8 dnů

Příručka pro obchodní zástupce, finanční poradce, realitní makléře, privátní bankéře a všechny ostatní, kteří chtějí být ve své profesi úspěšní. Jak dosáhnout úspěchu? Není to těžké. Je však potřeba se připravit. Stačí vědět jak se chovat...

• Knihabrožovaná vazba
  268 Kč

  Více než 30 dní

Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům...

• Knihabrožovaná vazba
  249 Kč

  Skladem 1 ks

Kniha je výsledkem autorčiných patnácti let zkušeností ze spolupráce s různými typy organizací, jejichž zaměstnanci na všech úrovních řízení se potýkali s problémem, jak na pracovišti říkat pravdu, i nepříjemnou, aniž by byli za svou upřímnost nějakým...

• Knihabrožovaná vazba
  232 Kč

  Do 12 – 17 dnů

Stále nestíháte, a ať děláte, co děláte, nikdy nepřijdete včas? Váš seznam úkolů se rychle zaplňuje, ale že byste je stíhali i řešit, o tom se mluvit nedá? Jak vystoupit ze začarovaného kolečka pro křečky, určit si priority...

• Knihabrožovaná vazba
  289 Kč

  Skladem 1 ks

Publikace se zabývá kulturní charakteristikou Koreje, korejského národa a podnikatelským prostředím v této zemi. Pomocí ní budeme moci lépe pochopit rozdíly...

• Knihabrožovaná vazba
  189 Kč

  Skladem 1 ks

Jak se zbavit nejistoty při telefonování? Jak hovořit přesvědčivě a klást otázky tak, abyste dosáhli svého cíle? Jak účinně argumentovat a překonávat námitky?...

• Přečtenámírně opotřebovaná
  75 Kč

  Skladem
• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Přesvědčivě provedená prezentace je jádrem úspěšného obchodu. Mini příručka vám nabídne rady a tipy jak co nejefektivněji prezentovat výrobky i služby...

• Přečtenávýborný stav
  70 Kč

  Skladem
• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Telefonování je hra a telefonát je o detailech. A je právě telefon vaším hlavním pracovním nástrojem? Jste obchodník, manažer, asistentka, telefonistka a chcete zlepšit svou komunikaci po telefonu a zvýšit tak svou úspěšnost při sjednávání obchodních...

• Knihabrožovaná vazba
  94 Kč

  Skladem 1 ks

The bestselling Games People Play is the book that has helped millions of people understand the dynamics of relationships, by psychiatrist Eric Berne. We all play games...

• Knihabrožovaná vazba
  271 Kč

  Skladem 2 ks

Myslíme si, že nadväzujeme vzťahy s ľuďmi – no v skutočnosti len hráme hry. Kniha Ako sa ľudia hrajú je známa po celom svete ako najoriginálnejšia a najvýznamnejšia kniha z oblasti populárnej psychológie našich čias...

• Knihabrožovaná vazba
  267 Kč

  Skladem 5 ks
• Přečtenámírně opotřebovaná
  142 Kč

  Skladem

Prakticky zaměřená kniha vychází z tzv. typologie osobnosti MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Odpovídá na otázky, pro jakou práci se jednotliví lidé hodí, jaký pracovní styl nebo jaký typ informací jim vyhovuje, co je motivuje atd.

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Zpochybňujte všechno a myslete velkoryse při projednávání každého významějšího bodu - dvě základní témata knihy manažerského odborníka.

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Kniha Motivácia k úspechu je určená hlavne pre ľudí, ktorí sa nevedia v živote rozhodnúť, čo budú robiť, nemajú dostatočnú motiváciu a disciplínu. Preto všetko, čo je v knihe spomenuté, je bez zbytočného skrášľovania povedané...

• Knihabrožovaná vazba
  296 Kč

  Do 2 – 3 dnů

Japonská mentalita, její pozadí, role náboženství v životě Japonců, jak se rozhodují a co předchází jejich rozhodnutím. Toto vše je nutno mít na paměti, pokud chceme být při jednání s nimi úspěšní...

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Přijímací pohovory jsou realitou moderního života, ze které není úniku. Průběh pohovoru je vždy zhruba stejný a potřeba udělat dojem je univerzální, ať již žádáte o práci, povýšení, vzdělávací kurz, nebo studium na univerzitě...

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

V knize Rukověť profesionálního prodejce- Jak vést úspěšné prodejní rozhovory z edice Poradce pro praxi se dozvíte: - jak jednat se zákazníkem; - jaké používat prodejní techniky; - jak si vytvořit správný osobní postoj k prodeji;...

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Jediný český komplexní průvodce oblastí telemarketingu je určen všem telefonním operátorům, manažerům klientských center (call center), pracovníkům oddělení vymáhajících pohledávky a prodejcům...

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Slavnou monografií o lidské komunikaci z roku 1967 se etablovala skupina psychologů a psychiatrů kolem Mental Research Institute v americkém Palo Altu. Knihu lze považovat za základní přehled tzv. komunikační psychoterapie. A tak se již...

• Knihabrožovaná vazba
  416 Kč

  Připravujeme,
  vychází 30. 6. 2024