E-knihy odborné a naučné knihy od autora Radoslav Škapa od nakladatelství Muni Press

Monografie představuje část výsledků empirického výzkumu, kterému se autoři věnují několik let a který se zaměřuje na přístup českých podniků k řízení zpětných toků z hlediska vnímání potenciální hodnoty.

• E-knihaPDF
  169 Kč

  Ihned ke stažení

Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických...

• E-knihaPDF
  212 Kč

  Ihned ke stažení

Monografie „Specifika řízení zpětných toků“ přináší část výsledků několikaletého explorativně-deskriptivního výzkumu věnovaného přístupu podniků ke zpětným tokům. Text navazuje na předchozí práci autorů...

• E-knihaPDF
  212 Kč

  Ihned ke stažení