Autor Peggy Carlaw

Here are over two dozen ready-to-use innovative activities that help trainers and managers teach the basics of providing great customer service. Each fun, engaging training game takes just 15-30 minutes to implement...

• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

  Mrzí nás to, všechny kusy tohoto titulu se už bohužel prodaly a nemáme ho na skladě my ani distributor :( Teoreticky ale můžete mít štěstí v některých jiných obchodech, které ještě neprodaly poslední kusy.

  Přidat do seznamu