Autor J. Margus Klaar

The vast majority of managers surveyed consider customer experience as the most important battleground for competitive advantage. The process of designing services is very specific to each individual business...

• Knihabrožovaná vazba
  374 Kč

  Více než 30 dní

  Tento produkt je na objednávku a jeho dodání může trvat i více než 30 dnů. Uděláme ale všechno pro to, abychom vaši objednávku odeslali co nejdříve a o její cestě vás budeme včas informovat.

  Přidat do seznamu

  Vložit do košíku