Autor Barry Tomalin
Zúžit výběr
Written in a lively and personal style, Internation English for Call Centres uses examples from real-life situations to illustrate the communication problems experienced by UK customers and overseas call centre staff. The authors offer solutions,...
-
1 382 KčDo 10 – 15 dnůTuto knihu momentálně nemáme na skladě, ale většinou vám ji dokážeme sehnat a odeslat do 10 – 15 dnů. A pokusíme se to zvládnout i o něco rychleji!
Part of Resource Books for Teachers (RBT) series. In each book an introduction presenting important current issues in a specific area is followed by up to 100 ideas, classroom materials, and techniques. These resource ideas are clearly presented, and...
-
Knihabrožovaná vazba672 KčDo 18 – 23 dnůTuto knihu momentálně nemáme na skladě, ale většinou vám ji dokážeme sehnat a odeslat do 18 – 23 dnů. A pokusíme se to zvládnout i o něco rychleji!
Real Video Timesavers contain authentic video material taken from television and film and put together with photocopiable activities for English teachers to use with with students aged 14 and upwards...
-
Knihabrožovaná vazbaVyprodanéMrzí nás to, všechny kusy tohoto titulu se už bohužel prodaly a nemáme ho na skladě my ani distributor :( Teoreticky ale můžete mít štěstí v některých jiných obchodech, které ještě neprodaly poslední kusy.