This Is Service Design Doing
Applying Service Design Thinking in the Real World
- Nakladatel
- O´Reilly, 2018
- Počet stran
- 568
How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers... Číst víc
- Brožovaná vazba
- Angličtina
1 020 Kč
Posíláme do 9 – 14 dnů
Potřebujete poradit knihu?
Zeptejte se online knihkupce!
Proč nakupovat knihy na Martinus.cz?
- Máme více než 300 000 knih skladem
- Knihomolská záložka ke každému nákupu
- Více než 9 000 výdejních míst