Vedení lidí, týmů a firem

Chcete dát přednost strategickým úvahám před operativními starostmi? Udělat si pořádek v oceánu manažerských pouček a teorií? Vést s nadhledem firmu nebo lidi? Pokud ano, dopřejte si přečtení této knihy. Průvodcem po světě podnikání je v ní zdravý rozum, jeho hlavním nástrojem názornost. Klíčové pojmy a důležité souvislosti jsou vyloženy formou atlasu. Na většině dvoustran najdete vpravo obrázek a vlevo příslušný výklad. Ten se pohybuje od smyslu podnikání a pojmů, jako jsou produkty, strategie nebo vize, přes způsob, jak tento smysl naplňovat - například pomocí procesů, struktur nebo zpětných vazeb, až k ovlivňování klíčových prvků úspěšnosti nejlepších firem - lidí, týmů a vztahů uvnitř i vně společností. Nově věnuje atlas v tomto svém třetím vydání velkou pozornost zavádění změn a řízení vývoje firemního organismu a nastiňuje cestu, jak dosáhnout potřebných změn tak, aby nezpůsobily více škody než užitku. I díky tomu můžete to, co dnes přečtete, již zítra začít využívat v praxi.

Z obsahu:

O autorovi 7
Řekli o knize 8
Předmluva k druhému vydání knihy 10
Poznámka ke třetímu vydání knihy 11
Úvod 12
1. Vedení firmy 15
1.1 Budování úspěšné firmy 16
1.2 Zajišťování užitečnosti 18
1.3 Definice subjektů 20
1.4 Definice potřeb 22
1.5 Definice produktů 24
1.6 Zajišťování efektivity 26
1.7 Organizace firemních dějů 28
1.8 Odvození zdrojů 30
1.9 Funkční struktura firmy 32
1.10 Nastavování rovnováhy firemních dějů 34
1.11 Peníze 36
1.12 Zajišťování stability 38
1.13 Vedení firmy 40
1.14 Strategický rámec 42
1.15 Strategie 44
1.16 Monitoring a korekce 46
1.17 Zajišťování dynamiky 48
1.18 Aktivita lidí 50
1.19 Vnější dynamika 52
1.20 Krocení dynamiky 54
Shrnutí první části 56
2. Vedení jednotlivců 59
2.1 Lidské zdroje 60
2.2 Diagnóza jednotlivců 62
2.3 Posuny v diagramu P/S 64
2.4 Změna postojů 66
2.5 Změna schopností 68
2.6 Strategie vedení lidí 70
2.7 Orientace 72
2.8 Hodnocení lidí 74
2.9 Teorie motivace 76
2.10 Motivace a stimulace 78
2.11 Principy motivace 80
2.12 Vrstvy motivace 82
2.13 Vliv osobnosti na motivaci 84
2.14 Vliv prostředí na motivaci 86
2.15 Harmonie schopností a požadavků 88
2.16 Metody rozvoje schopností 90
2.17 Analýza konfliktního chování 92
2.18 Zvládání konfliktních lidí 94
2.19 Individuální vývoj 96
2.20 Prostor pro individuální rozvoj 98
Shrnutí druhé části 100
3. Vedení skupin 103
3.1 Posuzování mezilidských vztahů 104
3.2 Využívání soutěže 106
3.3 Podpora spolupráce 108
3.4 Regulování obětavosti 110
3.5 Předcházení destrukci 112
3.6 Zvládání pasivity 114
3.7 Volba vztahového chování 116
3.8 Strategie vztahového chování 118
3.9 Rozdíly mezi lidmi 120
3.10 Konflikty ve skupině 122
3.11 Lidská a věcná složka konfliktu 124
3.12 Zjevná a skrytá složka konfliktu 126
3.13 Vznik a vývoj týmu 128
3.14 Vlastnosti týmu 130
3.15 Řešení věcných problémů 132
3.16 Proces přeměny skupiny v tým 134
3.17 Rozdělení rolí v týmu 136
3.18 Rozvoj týmu 138
3.19 Styly řízení skupin 140
3.20 Trendy vývoje řízení 142
Shrnutí třetí části 144
4. Řízení změn 147
4.1 Teorie vitality 148
4.2 Teorie omezení 150
4.3 Kompetenční pravidlo 152
4.4 Role a úlohy ve firmě 154
4.5 Role a pozice ve firmě 156
4.6 Odpovědnost lídrů 158
4.7 Odpovědnost manažerů 160
4.8 Odpovědnost vykonavatelů 162
4.9 Odvozování kompetencí 164
4.10 Měření lidských zdrojů 166
4.11 Měření výkonů 168
4.12 Kompetence lídrů a manažerů 170
4.13 Měření schopností 172
4.14 Měření postojů 174
4.15 Měření vlastností 176
4.16 Měření smíšených zdrojů 178
4.17 Měření speciálních zdrojů 180
4.18 Změnové vektory 182
4.19 Změnové programy 184
4.20 Řešení potíží 186
Shrnutí čtvrté části 188
Závěr 191
Doporučená literatura 195
Přehled tabulí 199
Rejník 201