Total Customer Satisfaction
- Nakladatel
- John Wiley & Sons, 1998
- Počet stran
- 400
Total Customer Satisfaction reports on the breakthrough methods used by award winning hospitals and health care organizations to achieve top-rated national status in customer satisfaction. Learn from top experts in the field how to create and implement... Číst víc
- Brožovaná vazba
- Angličtina
Proč nakupovat knihy na Martinus.cz?
- Tituly skladem doručujeme do druhého dne
- Knihomolská záložka ke každému nákupu
- Více než 9 000 výdejních míst





