Jsme tu pro vás jako vždy :-)
Více než 150 000 knih z naší nabídky doručujeme jako běžně.
The Art of Client Service - Robert Solomon
The Art of Client Service
692 Kč
Při nákupu nad 999 Kč máte poštovné zdarma
Knihy
E-knihy
692 Kč

Dodání může trvat více než tři týdny

Proč nakupovat na Martinus.cz?
  • poštovné zdarma k objednávkám od 999 Kč
  • více než 2500 výdejních míst
  • záložky ke každému nákupu

Doporučené tituly a kolekce

Více o knize

Most advertising and marketing people would claim great client service is an elusive, ephemeral pursuit, not easily characterized by a precise skill set or inventory of responsibilities; this book and its author argue otherwise, claiming there are definable, actionable methods to the role, and provide guidance designed to achieve more effective work. Written by one of the industry's most knowledgeable client services executives, the book begins with a definition, then follows a path from an initial new business win to beginning, building, losing, then regaining trust with clients. It is a powerful source of counsel for those new to the business, for industry veterans who want to refresh or validate what they know, and for anyone in the middle of the journey to get better at what they do.
Čti víc
Kupte společně
The Art of Client Service - Robert Solomon
Služby, z ktorých padnete na zadok - Kolektív autorov
992 Kč
Našli jste v našem obsahu nějaké nepřesnosti?
Dejte nám o tom vědět.

Máte o knize více informací než je na této stránce nebo jste našli chybu? Budeme vám velmi vděční, když nám pomůžete s doplněním informací na našich stránkách.

Počet stran
288
Hmotnost
420 g
Rok vydání
2016
Vazba
pevná vazba
Jazyk
anglický
Nakladatelství
John Wiley & Sons
Rozměr
150×225 mm
ISBN
9781119227823
Naše katalogové číslo
281180

Recenze

Jak se vám kniha líbila?

Čti víc
Kupte společně
The Art of Client Service - Robert Solomon
Služby, z ktorých padnete na zadok - Kolektív autorov
992 Kč

„Knihy jsou nahromaděným pokladem světa, vhodným dědictvím pokolení a národů. “

Henry David Thoreau