Už podľa názvu ide o nespočetné množstvo situácií, ktoré zažívajú denne kníhkupci so svojimi zákazníkmi. A opäť – niektoré sú naozaj vtipné, niektoré suché, niektoré meh, ale to zo mňa možno hovorí len profesionálna deformácia. Často je to pre nás vtipné až s odstupom času, ale inak je pravda, že takíto zákazníci sú veľkou výzvou na cvičenie trpezlivosti, asertivity a firemného ducha. Oveľa vtipnejšie to ale bude pre všetkých ostatných, takže ak ste milovník kníh, toto bude tiež výborný darček/knižka do zbierky na poličku.
Odporúčam pre: ľudí z knižného biznisu
Číst víc